Bu metin, Skilled Eğitim Teknolojileri ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. (“Skilled Hub”) tarafından sunulan eğitim, danışmanlık ve dijital içerik hizmetlerine ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenlemektedir.
İptal ve İade
Koşulları
1. Genel Bilgiler
- Skilled Hub tarafından sunulan tüm eğitim programları, danışmanlık hizmetleri ve dijital içerikler ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
- Katılımcılar, satın alma işlemini tamamladığında bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Eğitim Başladıktan Sonra İptal
- Katılımcının eğitime devam etmemesi, bağlantı sorunları veya kişisel sebeplerle katılamaması, iade hakkı doğurmaz.
- Ancak, eğitimin Skilled Hub tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi halinde katılımcıya program değişikliği veya ücret iadesi seçenekleri sunulur.
3. Program Değişikliği ve Erteleme
- Katılımcı, satın aldığı program yerine eşdeğer bir programa geçmek isterse, Skilled Hub tarafından uygunluk durumuna göre tek seferlik program değişikliği yapılabilir.
- Bu işlem, eğitimin başlamasından önce talep edilmelidir.
4. Kampanyalı ve Burslu Kayıtlar
Bu kayıtlar, yalnızca programın Skilled Hub tarafından iptal edilmesi durumunda iade kapsamına alınır.
5. Hizmetin İptali
- Skilled Hub, teknik, operasyonel veya eğitmen kaynaklı zorunlu sebeplerle eğitimi iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar.
- Bu durumda katılımcılara, tarih değişikliği, eşdeğer program transferi veya ücret iadesi seçenekleri sunulur.
6. İade Süreci
- Onaylanan iade talepleri, ödemenin yapıldığı yönteme bağlı olarak en geç 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
- Taksitli ödemelerde, iade ilgili bankanın süreçlerine göre taksitli şekilde yansıyabilir.
İptal ve İade Talepleri İçin
Tüm iptal ve iade taleplerinizi yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir:
E-posta: info@skilledhub.co
Adres: Müeyyetzade, Kemeraltı Cd. Karaoğlan Sk. 24/A, Galata/Karaköy, İstanbul
Unvan: Skilled Eğitim Teknolojileri ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.